Biblioteca | Clínicas

12 prompts de Claude para sua clínica.

Biblioteca com prompts que a Mads usa em clínicas reais. Divididos em atendimento, conteúdo e gestão. Copie, personalize e comece hoje.

Como usar esta biblioteca

  1. Escolha o prompt que resolve a dor da semana.
  2. Troque {variáveis} pelo dado real da sua clínica.
  3. Rode primeiro em plano gratuito, valide, depois integre no fluxo.
  4. Guarde os que funcionaram em uma pasta compartilhada com o time.

Para versão profunda por caso, veja 10 prompts de Claude para clínicas.

Atendimento (4 prompts)

01

Primeira resposta útil no WhatsApp

Uso: responder o 'quanto custa' sem passar valor

Cliente da Clínica {nome} enviou: "{mensagem}".
Contexto: {procedimento em foco, cidade, faixa de ticket}.

Responda em UMA mensagem curta:
- Cumprimente pelo nome se souber.
- Diga que o valor exato depende de avaliação presencial.
- Ofereça 2 janelas de agenda para esta semana.
- Pergunte bairro e telefone para confirmar.
- Sem emoji excessivo. Sem promessa.
02

Descrição de procedimento sem promessa proibida

Uso: explicar o procedimento no WhatsApp e no site

Escreva 1 parágrafo de até 500 caracteres explicando {procedimento} para uma paciente leiga.
Regras:
- Nada de "cura", "elimina", "resolve para sempre".
- Sem citar marca de produto.
- Foco em: o que é, como funciona, tempo de resultado, cuidado necessário.
- Tom acolhedor e consultivo, sem termo médico duro.
03

Follow-up de orçamento

Uso: reengajar quem sumiu depois da avaliação

Escreva mensagem para paciente que passou por avaliação há {X dias} e não retornou.
Contexto: procedimento avaliado {procedimento}, valor apresentado {faixa}.

Estrutura:
- Retomar pelo nome, sem cobrar.
- Lembrar 1 benefício conversado.
- Perguntar se surgiu dúvida.
- Oferecer conversar por 5 minutos por telefone.

Sem tom vendedor, sem urgência artificial.
04

Contorno de objeção 'está caro'

Uso: responder objeção sem baixar valor

Paciente disse: "achei caro". Contexto: procedimento {procedimento}, ticket {valor}.

Escreva 3 respostas possíveis:
1. Comparação com custo diluído no tempo.
2. Comparação com qualificação e segurança do profissional.
3. Oferecer alternativa de parcelamento ou protocolo mais enxuto.

Nenhuma resposta deve empurrar promoção sem plano. Sem tom defensivo.

Conteúdo (4 prompts)

05

Calendário editorial do mês

Uso: planejar o mês em 30 minutos

Monte o calendário do próximo mês para {clínica}, cidade {X}, foco em {procedimentos}.
Regras: 40% educacional, 30% autoridade da profissional, 20% bastidor, 10% oferta indireta.
12 posts. Cada um com: data, formato, tema, gancho de abertura, CTA.
Sem antes e depois direto no feed. Sem promessa curativa.
06

Roteiro de Reels de 45 segundos

Uso: gravar sem travar

Roteiro de Reels sobre {tema}. 45 segundos, 4 blocos:
- Gancho 0 a 3s (pergunta ou dado que trava scroll).
- Desenvolvimento 3 a 30s (metáfora simples, sem jargão).
- Prova 30 a 40s (experiência clínica sem citar paciente).
- CTA 40 a 45s (agendar avaliação, tom consultivo).
Português coloquial, sem promessa.
07

Carrossel educativo de 8 slides

Uso: post autoridade

Carrossel de 8 slides sobre {tema}.
Cada slide: título de até 5 palavras + corpo de até 25 palavras + instrução de design.
Legenda até 800 caracteres, com CTA no final. 8 hashtags misto de amplas e locais {cidade}.
08

Resposta a comentário no Instagram

Uso: responder rápido com tom da marca

Alguém comentou: "{comentário}" no post sobre {tema}.
Escreva 3 respostas possíveis, curtas, em tom {da marca}. Sem promessa. Se for pergunta clínica, direcionar para avaliação.

Gestão (4 prompts)

09

Análise de concorrência local

Uso: mapear concorrente

Vou colar o texto de 3 sites de clínicas concorrentes em {cidade}.
Resuma o posicionamento de cada uma em uma frase.
Liste 5 ângulos que TODAS usam (commodity).
Liste 3 ângulos que só uma usa (nicho pouco explorado).
Sugira 3 ângulos que minha clínica pode usar e ninguém está usando.
10

Briefing de campanha

Uso: alinhar com agência ou social

Monte briefing de campanha para {procedimento} em {mês}.
Blocos: objetivo, KPI, público, oferta, produção (foto e vídeo necessários), copy base, orçamento sugerido, cronograma.
Formato tabela por bloco.
11

Fechamento do mês em números

Uso: preparar reunião de resultado

Vou colar dados de atendimento, agendamentos e faturamento de {mês}.
Devolva:
- Resumo executivo em 3 linhas.
- Tabela com: número de leads, agendamentos, atendimentos, ticket médio, faturamento.
- 3 anomalias e hipóteses.
- 3 ações concretas para o próximo mês.
Sem inventar número.
12

Onboarding de nova recepcionista

Uso: treinar rápido

Monte roteiro de treinamento de 5 dias para nova recepcionista de clínica de estética.
Cada dia: tema, o que aprender, exercício prático, checkpoint com dono.
Foco: WhatsApp, atendimento presencial, agenda, cobrança, LGPD básica.

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Perguntas frequentes

Preciso do Claude Pro para usar esses prompts?+

O gratuito atende para testar. Para uso profissional (documentos longos, análise de planilha, histórico), o Pro compensa muito.

Posso adaptar para minha clínica?+

Deve. Todo prompt aqui é template. Troque nome, cidade, especialidade e regras específicas do seu conselho.

Isso substitui social media e atendente?+

Não. Acelera o trabalho deles. Quem entrega mais qualidade, no menor tempo, é quem combina IA e humano bem.

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