IA

10 prompts de Claude para clínicas de estética usarem hoje

Lista prática com 10 prompts prontos para copiar: WhatsApp, descrição de procedimento sem promessa proibida, roteiro de Reels, análise de concorrência, follow-up e mais.

Por Mattias Custodio20 de junho de 202610 min de leitura

Este artigo é uma lista prática. Dez prompts de Claude, prontos para copiar, que a Mads usa em clientes de clínica de estética e saúde. Cada um vem com o contexto de quando usar, o prompt completo em bloco copiável e a instrução para adaptar ao seu negócio. Se você aplicar 3 deles hoje, já vai sentir diferença na semana.

Regra que passa por todos: nenhum deles promete resultado ou usa linguagem proibida pelo conselho profissional. Prompt bom respeita a ética antes de vender.

Prompt 01

Resposta padrão para primeiro contato no WhatsApp

Quando usar: Paciente manda a primeira mensagem perguntando sobre um procedimento.

Você é o atendimento da [NOME DA CLÍNICA], em [CIDADE]. Especialidade: [ÁREA]. Voz da clínica: acolhedora, sem sensacionalismo, sem promessa de resultado.

Uma paciente enviou esta mensagem no WhatsApp:
"[COLAR MENSAGEM DA PACIENTE]"

Escreva uma resposta em até 4 linhas que:
1. Agradece o contato pelo nome dela, se estiver na assinatura.
2. Responde de forma objetiva o que ela perguntou, sem prometer resultado.
3. Convida para uma avaliação presencial, oferecendo dois horários possíveis nos próximos 3 dias úteis.
4. Termina com uma pergunta aberta para ela responder.

Tom: acolhedor e sério. Português brasileiro natural. Sem emoji em excesso.
Como adaptar: Troque nome, cidade e especialidade. Salve como template no WhatsApp Business e ative como resposta rápida.

Prompt 02

Descrição de procedimento respeitando o conselho

Quando usar: Você precisa escrever texto para site ou post sobre um procedimento sem cair em propaganda enganosa.

Você é redatora especializada em clínica de estética no Brasil, ciente das regras do CRM, CRO e CFBM sobre propaganda de procedimentos.

Escreva a descrição do procedimento [NOME DO PROCEDIMENTO] para o site da [CLÍNICA]. Requisitos:
1. Sem palavras: milagroso, garantido, definitivo, sem dor, resultado imediato.
2. Sem antes e depois com foto de paciente.
3. Sem comparação direta com concorrente.
4. Explicar: o que é o procedimento, para quem é indicado, o que esperar da avaliação, tempo médio de sessão e cuidados pós.
5. Terminar com CTA para agendar avaliação.

Extensão: 250 a 350 palavras. Tom: informativo e humano. Português brasileiro.
Como adaptar: Se sua especialidade tem conselho próprio, cite o conselho específico no início do prompt (COREN, CRM, CRO, CFBM etc.).

Prompt 03

Roteiro de Reels de 30 segundos

Quando usar: Você quer 1 Reels por semana, sem contratar redator.

Você é roteirista de Reels para clínica de estética. Público: mulher de 30 a 55 anos, ensino superior, procura resultado sério e sem exagero.

Tema do vídeo: [TEMA, ex: como escolher entre botox e harmonização facial].

Escreva um roteiro para Reels de 30 segundos com:
1. Gancho nos 3 primeiros segundos, em forma de pergunta ou provocação sutil.
2. 3 pontos principais, um por vez, cada um em cerca de 6 a 8 segundos.
3. Uma frase de reforço no final.
4. CTA discreto: "avaliação presencial no link da bio".

Formato: fala direta para câmera, sem legenda longa. Roteirar em português brasileiro, tom acolhedor e firme. Marcar entre parênteses as pausas e trocas de plano.
Como adaptar: Peça 3 variações do gancho para testar qual segura mais nos 3 primeiros segundos.

Prompt 04

Análise de concorrência local

Quando usar: Você quer entender como as clínicas concorrentes da sua região se posicionam.

Você é analista de marketing. Vou te dar links do Instagram, do Google Meu Negócio e do site de 3 clínicas concorrentes na minha região.

Concorrente 1: [DADOS]
Concorrente 2: [DADOS]
Concorrente 3: [DADOS]

Faça uma análise estruturada:
1. Como cada uma se posiciona em uma frase (público, tom, oferta principal).
2. O que elas repetem entre si (fica saturado).
3. O que só uma delas faz (ainda é espaço aberto).
4. Uma sugestão de posicionamento para minha clínica, [NOME], que ocupe um espaço diferente das 3 e seja sustentável no tempo.

Português brasileiro. Sem enrolação. Formato de tópicos.
Como adaptar: Se você não puder colar os links (Claude nem sempre acessa a web direto), copie e cole a bio do Instagram e os últimos 5 posts em texto.

Prompt 05

Follow-up de orçamento não fechado

Quando usar: Paciente pediu orçamento, você mandou, e ela sumiu por 3 a 7 dias.

Você é o atendimento da [CLÍNICA]. A paciente [PRIMEIRO NOME] pediu orçamento de [PROCEDIMENTO] há [X] dias e não voltou.

Contexto do primeiro contato:
"[COLAR HISTÓRICO RESUMIDO]"

Escreva uma mensagem de follow-up em 2 a 3 linhas que:
1. Retoma o assunto com naturalidade, sem soar cobrança.
2. Traz um elemento novo: uma dúvida antecipada, uma agenda que abriu, um cuidado pós que ela deveria saber.
3. Termina com pergunta simples para ela responder.

Tom: acolhedor, sem pressão. Português brasileiro. Sem emoji.
Como adaptar: Não use esse follow-up mais de 2 vezes. Se não responder no terceiro contato, respeite o silêncio e volte só quando tiver oferta nova relevante.

Prompt 06

Legenda de Instagram com CTA de agendamento

Quando usar: Post pronto no feed, falta legenda que converta.

Você é redator de Instagram para clínica de estética. Voz: acolhedora, séria, sem sensacionalismo.

Post: [DESCREVA O QUE APARECE NA IMAGEM, ex: dra atendendo em consultório iluminado].
Tema: [TEMA, ex: importância da avaliação antes de qualquer procedimento].

Escreva 3 variações de legenda, cada uma com:
1. Primeira linha forte, escaneável em uma linha do celular.
2. Corpo de 4 a 6 linhas, respiro entre parágrafos curtos.
3. CTA discreto no final: agendar avaliação via WhatsApp.

Sem promessa de resultado. Sem emoji em excesso. Português brasileiro.
Como adaptar: Rode as 3 variações no perfil ao longo de 2 semanas e mantenha só o padrão que trouxer mais salvamentos e conversas iniciadas.

Prompt 07

Roteiro de avaliação presencial em 20 minutos

Quando usar: A recepção agenda avaliações mas o fechamento é baixo.

Você é consultor de fluxo de atendimento em clínica de estética. Objetivo: aumentar a taxa de conversão da avaliação em procedimento agendado.

Contexto da clínica: [BREVE DESCRIÇÃO, cidade, especialidade, ticket médio].

Escreva um roteiro de avaliação presencial de até 20 minutos, dividido em:
1. Acolhimento (2 min): o que fazer e o que evitar.
2. Escuta (5 min): perguntas abertas para entender o que ela busca de verdade.
3. Diagnóstico (5 min): como apresentar o quadro clínico sem assustar.
4. Proposta (5 min): apresentar procedimento, com transparência sobre número de sessões e cuidados pós.
5. Fechamento (3 min): como convidar para agendar sem pressionar.

Tom: humano, técnico e comercial equilibrados. Português brasileiro.
Como adaptar: Imprima o roteiro e treine com a recepcionista em 2 encontros. Ajuste com base nas 5 primeiras avaliações reais.

Prompt 08

Relatório mensal para a sócia ou franqueadora

Quando usar: Todo mês você precisa reportar resultado para alguém que não vive dentro da clínica.

Você é consultor de gestão de clínica de estética. Escreva um relatório mensal executivo para a sócia da clínica [NOME], que não acompanha a operação diária.

Dados do mês:
- Leads: [X]
- Avaliações agendadas: [Y]
- Procedimentos realizados: [Z]
- Faturamento: [R$ W]
- Investimento em tráfego: [R$ V]
- Principal aprendizado do mês: [FRASE]

Estruture em:
1. Resumo em 3 linhas.
2. Números do mês vs mês anterior, em tabela simples.
3. O que funcionou.
4. O que não funcionou.
5. Foco do próximo mês, em 3 tópicos.

Tom: consultor sério. Português brasileiro. Máximo 400 palavras.
Como adaptar: Salve o relatório do mês em um documento único. Em 6 meses você tem histórico que vale mais que qualquer curso de gestão.

Prompt 09

FAQ para site institucional

Quando usar: Seu site não tem FAQ, e você perde muito tempo respondendo a mesma coisa por WhatsApp.

Você é redator para clínica de estética. Vou listar as 8 perguntas que mais chegam no WhatsApp da clínica. Para cada uma, escreva uma resposta de 3 a 5 linhas que:
1. Responde a pergunta de forma clara e completa.
2. Não promete resultado.
3. Termina orientando o próximo passo (avaliação, novo contato, informação adicional).

Perguntas:
1. [PERGUNTA 1]
2. [PERGUNTA 2]
...
8. [PERGUNTA 8]

Português brasileiro. Sem jargão técnico exagerado. Tom: acolhedor e informativo.
Como adaptar: Publique o FAQ no site com schema FAQPage (peça isso ao seu desenvolvedor ou ao Lovable). Isso ajuda a aparecer em respostas do Google e do ChatGPT.

Prompt 10

Diagnóstico rápido do funil de captação

Quando usar: Você tem sensação de que perde leads, mas não sabe onde.

Você é analista de funil para clínica de estética. Com base nos números que vou passar, aponte onde está o maior gargalo do funil de captação e o que priorizar nas próximas 4 semanas.

Números dos últimos 30 dias:
- Impressões de anúncio: [X]
- Cliques no anúncio: [Y]
- Cliques que viraram conversa no WhatsApp: [Z]
- Conversas que viraram agendamento de avaliação: [W]
- Avaliações que viraram procedimento: [V]
- Ticket médio do procedimento: [R$ T]

Estrutura da resposta:
1. Calcule as taxas de conversão de cada etapa.
2. Identifique a etapa com pior conversão relativa ao benchmark de clínica de estética.
3. Aponte 3 hipóteses para essa queda.
4. Sugira 3 ações concretas para as próximas 4 semanas, em ordem de prioridade.

Português brasileiro. Sem palavra difícil. Objetivo.
Como adaptar: Se você não tem alguns desses números, é o primeiro problema. Antes do próximo mês, coloque planilha simples para registrar tudo.

Como transformar prompt em processo

Prompt é ferramenta. Sozinho, ajuda no dia. Dentro de um processo, muda o negócio. Quando a Mads implementa IA em clínica de estética, esses prompts viram skills: pedaços de rotina que rodam sozinhos, disparados por evento, com humano só onde agrega. Um agente de IA para clínica tem prompts como estes ligados a WhatsApp, agenda e planilha, via MCP.

Se você é dona ou dono de clínica e quer entender como isso caberia na sua operação, veja o pilar de solução para clínicas de estética ou comece pelo diagnóstico gratuito. Em 8 perguntas mapeamos onde IA renderia primeiro no seu caso.

Pronto para aplicar no seu negócio?

Diagnóstico gratuito antes de qualquer proposta.

8 perguntas rápidas e um plano inicial de ação ajustado ao seu caso.

Quero meu diagnóstico gratuito
Mattias Custodio, CEO da Mads Acelerador

Sobre o autor

Mattias Custodio

CEO e fundador da Mads Acelerador. Mais de 9 anos em tráfego pago, Google Partner desde 2019. Toca pessoalmente a metodologia MADS que acelerou mais de 571 empresas no Brasil, com padrão em Claude para toda a camada de IA aplicada.

Continue lendo